Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden.
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Je Maatje Beveiliging: de eenmanszaak Je Maatje Beveiliging, gevestigd te Enschede, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72800003, hierna te noemen: “Gebruiker”.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Gebruiker een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.
Partijen: Gebruiker en Opdrachtgever gezamenlijk.
Beveiliger: iedere natuurlijke persoon die namens of in opdracht van Gebruiker beveiligingswerkzaamheden uitvoert.
Werkzaamheden: alle door Gebruiker uitgevoerde beveiligingsdiensten, waaronder maar niet beperkt tot objectbeveiliging, evenementenbeveiliging, horecabeveiliging, receptiediensten, surveillancediensten en advieswerkzaamheden.
Werklocatie: de locatie waar de Werkzaamheden worden uitgevoerd.
Werktijd: de tijd waarin de Beveiliger daadwerkelijk werkzaamheden verricht, inclusief wettelijk verplichte rusttijden.
Reistijd: de tijd benodigd voor het reizen van en naar de Werklocatie.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Gebruiker en Opdrachtgever met betrekking tot het verrichten van Werkzaamheden.
⸻
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Gebruiker.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
⸻
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Gebruiker of zodra feitelijk met de uitvoering is begonnen.
3. Mondelinge afspraken zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd.
⸻
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
1. Gebruiker voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap.
2. Gebruiker bepaalt zelfstandig welke Beveiliger(s) worden ingezet.
3. Gebruiker mag werkzaamheden (gedeeltelijk) laten uitvoeren door derden.
4. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie en zorgt voor veilige werkomstandigheden conform de Arbeidsomstandighedenwet.
5. Opdrachtgever zorgt voor alle benodigde vergunningen.
6. Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever.
⸻
Artikel 5 – Wijzigingen
1. Indien wijziging van de overeenkomst noodzakelijk is, kan Gebruiker dit aanpassen.
2. Eventuele meerkosten worden aan Opdrachtgever doorberekend.
3. Tarieven kunnen worden aangepast bij gewijzigde omstandigheden, wetgeving of cao-verplichtingen.
⸻
Artikel 6 – Annulering
1. Annulering dient schriftelijk te geschieden.
2. Bij annulering tot 72 uur voor aanvang worden geen kosten in rekening gebracht.
3. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt minimaal 4 uur per ingeplande Beveiliger in rekening gebracht.
4. Bij annulering tijdens uitvoering wordt minimaal 75% van de overeengekomen uren gefactureerd.
⸻
Artikel 7 – Beëindiging
1. Gebruiker mag de overeenkomst opschorten of ontbinden indien:
• Opdrachtgever niet aan betalingsverplichtingen voldoet;
• Faillissement, surseance of schuldsanering van toepassing is;
• Onvoldoende zekerheid wordt gesteld.
2. In geval van ontbinding zijn alle openstaande bedragen direct opeisbaar.
⸻
Artikel 8 – Geheimhouding en relatiebeding
1. Partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden.
2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om gedurende de overeenkomst en tot 12 maanden na beëindiging personeel van Gebruiker direct of indirect in dienst te nemen zonder schriftelijke toestemming.
3. Bij overtreding is Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van €5.000 per overtreding, vermeerderd met €500 per dag dat de overtreding voortduurt.
⸻
Artikel 9 – Intellectuele eigendom
1. Alle door Gebruiker verstrekte documenten blijven eigendom van Gebruiker.
2. Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden vermenigvuldigd of gedeeld.
⸻
Artikel 10 – Klachten
1. Klachten dienen binnen 3 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
2. Na deze termijn vervalt het recht om te klagen.
3. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
⸻
Artikel 11 – Betaling
1. Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
2. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
3. Er geldt een rente van 2% per maand over het openstaande bedrag.
4. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom met een minimum van €350.
5. Opschorting of verrekening is niet toegestaan.
⸻
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Gebruiker is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
2. Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag.
3. Gebruiker is niet aansprakelijk voor:
• Gevolgschade of winstderving;
• Vertragingen buiten haar macht;
• Overheidsmaatregelen;
• Schade door derden.
4. Vorderingen vervallen na 12 maanden.
⸻
Artikel 13 – Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Gebruiker waardoor nakoming onmogelijk is.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
3. Partijen kunnen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
⸻
Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Gebruiker is gevestigd.
⸻
Artikel 15 – Slotbepalingen
1. Deze voorwaarden zijn tevens bedongen ten behoeve van werknemers en hulppersonen van Gebruiker.
2. De meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden is van toepassing.
⸻
Je Maatje Beveiliging
Wesselernering 36
7545JC Enschede
0624234186
Info@jemaatjebeveiliging.nl
Kvk 72800003
ND 8846